En vigueur le : 21 mai 2026La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont la marque L'EMPREINTE ATELIER utilise et protège les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Responsable du traitement des données

Le présent site internet est exploité par la société Vibe Prints LLC, propriétaire de la marque L'EMPREINTE ATELIER. Le responsable du traitement des données personnelles est la société Vibe Prints LLC.Pour toute question ou réclamation concernant vos données, vous pouvez nous contacter exclusivement par e-mail à l'adresse officielle suivante : contact@empreinteatelier.com.

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre navigation et de vos achats sur notre boutique Shopify, nous collectons les données suivantes :

• Identité et coordonnées : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données de livraison et de facturation : Adresse postale complète.
• Données de paiement : Vos informations bancaires sont chiffrées et traitées directement et exclusivement par nos prestataires de paiement sécurisés (Shopify Payments, Stripe, PayPal). Nous n'avons jamais accès à vos numéros de carte bancaire.
• Données techniques : Adresse IP, données de connexion, type de navigateur et de terminal utilisé.

3. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont collectées et traitées sur les bases légales prévues par le RGPD :

• Exécution du contrat : Pour traiter, fabriquer (via notre partenaire merchOne) et livrer vos commandes de posters et de merch, ainsi que pour assurer le suivi de notre service client.
• Obligation légale : Pour la tenue de notre comptabilité et la gestion de la facturation.
• Consentement explicite : Pour l'envoi de nos newsletters et offres promotionnelles (uniquement si vous avez coché la case dédiée lors de votre commande).
• Intérêt légitime : Pour sécuriser notre site internet contre les cyberattaques et analyser l'audience afin d'améliorer nos services.

4. Destinataires et sous-traitants (Partage des données)

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou commercialisées. Elles sont transmises uniquement à nos partenaires indispensables au bon fonctionnement de la boutique :

• Shopify Inc. : Plateforme technique qui héberge et propulse notre boutique en ligne.
• merchOne : Notre partenaire de production automatisé situé en Europe, à qui nous transmettons vos données de livraison pour l'impression, l'encadrement et l'envoi de vos posters de voiture.
• Prestataires logistiques : Les transporteurs (DHL, GLS, La Poste, Colissimo, Mondial Relay) chargés de la livraison de vos colis.

Note sur les transferts hors Union Européenne : L'infrastructure technique de Shopify et de notre société étant mondiale, des flux de données sont transférés de manière sécurisée vers des serveurs situés en dehors de l’Union Européenne (notamment au Canada et aux États-Unis). Ces transferts sont strictement encadrés par les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne pour garantir un niveau de sécurité équivalent au RGPD.

5. Durée de conservation des données

Nous conservons vos données uniquement durant les délais légaux :

• Données de facturation et commandes : Conservées pendant 10 ans (obligation légale commerciale).
• Données marketing (Newsletter) : Conservées pendant un délai maximal de 3 ans à compter de votre dernier contact ou achat, sauf si vous retirez votre consentement avant.
• Cookies de navigation : Supprimés ou anonymisés automatiquement après un délai maximal de 13 mois.

6. Vos droits au titre du RGPD

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez de droits absolus sur vos données personnelles :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement (« Droit à l'oubli ») de vos données.
• Droit d'opposition et de limitation du traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez une demande écrite à notre support : contact@empreinteatelier.com.

En cas de litige, si vous estimez après nous avoir contactés que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez légalement du droit d'introduire une réclamation officielle auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur leur site officiel cnil.fr.

7. Utilisation des Cookies

Notre site utilise des traceurs ("cookies") pour optimiser l'affichage de la boutique, mémoriser votre panier et analyser les statistiques de visites. Un bandeau de consentement s'affiche dès votre arrivée sur le site. Vous pouvez librement accepter, personnaliser ou refuser tous les cookies non essentiels au fonctionnement technique de la boutique à tout moment.

8. Sécurité des données

Le site L'EMPREINTE ATELIER intègre un certificat de chiffrement SSL (Secure Socket Layer) 256 bits via la technologie Shopify. Toutes les transmissions de données de navigation et de paiement sont entièrement cryptées de bout en bout pour empêcher toute interception par un tiers malveillant.

9. Mise à jour de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales. La date de dernière mise à jour sera systématiquement modifiée en haut de cette page.